Cara Refund Game di Steam

Salah membeli game atau tidak puas akan game yang telah di beli seperti banyak memiliki bug atau lainnya tentu membuat kita kecewa telah membelinya. Namun berbeda cerita saat kamu membeli game di Steam, saat kamu mengalami kekecewaan game tersebut banyak kendala atau kamu tidak puas dan merasa ingin uang kamu kembali, kamu bisa mengajukan refund / pengembalian dana .

Kamu dapat melakukan refund dalam waktu 14 hari setelah pembelian atau telah dimainkan selama kurang dari 2 jam. Meskipun kamu berada diluar aturan yang sudah saya sebutkan barusan kamu tetap dapat mengajukan permintaan refund / pengembalian dana. Steam akan memeriksa permintaanmu untuk permintaan pembatalan tersebut. Biasanya proses pengembalian dana refund ini membutuhkan waktu hingga 7 hari untuk diproses.

Cara Refund / Pengembalian Dana Game di Steam

Time needed: 5 minutes.

Berikut cara melakukan refund / pengembalian dana dari game yang telah di beli di Steam :

  1. Buka Steam, pilih menu Help – Steam Support

    Pertama-tama silahkan buka dan login pada aplikasi Steam kalian, kemudian pada bagian menu Help pilih Steam Support.
    steam support

  2. Pilih Purchases

    Selanjutnya silahkan pilih Purchases
    purchase steam

  3. Pilih Game yang akan di Refund

    Para recent purchases, cari game yang ingin kamu lakukan Refund.
    pilih game

  4. Pilih “i would like a refund”

    Selanjutnya silahkan pilih “i would like a refund” untuk melakukan refund.
    i would like a refund

  5. Pilih “i’d like to request a refund”

    Selanjutnya pilih “i’d like to request a refund”
    i'd like to request a refund

  6. Masukan Reason dan Notes

    Masukan Reason dan Notes sesuai alasan kamu melakukan permintaan refund. Kemudian klik Submit Request.
    submit request

Setelah mengajukan refund pada aplikasi Steam, kamu akan menerima kode Tiket permintaan dan akan dibalas melalui Email akun kamu.

Setelah permintaan Refund diterima maka kamu akan menerima email seperti berikut :

Your purchase has been refunded

Pembelian Anda telah dikembalikan oleh Steam.
Kami telah mengeluarkan pengembalian dana ke dompet Steam Anda. Dana akan ditampilkan sekarang sebagai tertunda dan akan tersedia untuk dibelanjakan dalam waktu 7 hari.
Anda baru saja meminta sejumlah besar pengembalian uang. Harap diingat bahwa pengembalian uang bukan metode untuk mencoba permainan. Jika kami pikir sistem pengembalian dana disalahgunakan, kami akan menolak untuk memberikan pengembalian uang di masa mendatang.
Your purchase has been refunded - steam
Your purchase has been refunded – steam

Leave A Reply

Your email address will not be published.